CASE
Strategian kirkastaminen yhteiseksi suunnaksi
Jäsensin Blueforsin strategista kokonaisuutta tutkimuksen, dokumenttianalyysin, haastattelujen ja visualisoinnin avulla. Työn tavoitteena oli tehdä strategiasta ymmärrettävämpi ja helpommin viestittävä kasvavalle henkilöstölle sekä tukea yhteistä ymmärrystä yrityksen suunnasta.
Asiakas
Bluefors
Toimiala
Yksityinen sektori /
kansainvälinen teknologiateollisuus
Rooli
Palvelumuotoilu, strateginen jäsentäminen, tutkimus, konseptointi ja visualisointi
Kesto
2 kuukautta
Tavoite
Kirkastaa laaja strateginen kokonaisuus ymmärrettävään ja jaettavaan muotoon kasvavan organisaation tueksi.
Haaste
Bluefors oli kasvanut nopeasti ja henkilöstön määrä oli lisääntynyt merkittävästi lyhyessä ajassa. Strategia sisälsi paljon olennaista tietoa, mutta tekstimuotoisena kokonaisuutena sen yhteydet, painotukset ja merkitys arjen työssä jäivät vaikeasti hahmotettaviksi.
Haasteena oli jäsentää strategian keskeiset elementit kuten missio, visio, arvot, tavoitteet, mittarit, liiketoiminnan kokonaisuus ja asiakkaan rooli tavalla, joka auttaisi henkilöstöä ymmärtämään yrityksen suunnan ja oman työnsä merkityksen osana kokonaisuutta.
Strategia ei muutu yhteiseksi suunnaksi pelkästään dokumentoimalla — se pitää tehdä ymmärrettäväksi, keskusteltavaksi ja muistettavaksi.
Mitä tein
Analysoin strategista taustamateriaalia, perehdyin Blueforsin liiketoimintaan ja toimintaympäristöön, havainnoin työympäristöä ja haastattelin keskeisiä sidosryhmiä. Tutkimuksen pohjalta jäsensin strategian keskeiset teemat, muodostin suunnitteluohjurit ja rakensin konseptin strategiakuvasta, jota iteroitiin yhdessä asiakkaan kanssa.
Työ yhdisti tutkimuksen, oivallusten jäsentämisen, sidosryhmäymmärryksen, konseptoinnin ja viimeistellyn visualisoinnin.
Liiketoiminta- ja taustatutkimus
Strategiadokumenttien analyysi
Kontekstuaalinen havainnointi
Puolistrukturoidut haastattelut
Suunnitteluohjurien muodostaminen
Yhteiskehittäminen ja konseptointi
Prototypointi ja iterointi
Lopullisen strategiakuvan viimeistely
Lopputulos
Projektin tuloksena syntyi viimeistelty strategiakuva, joka kokosi Blueforsin strategian keskeiset elementit yhdeksi ymmärrettäväksi kokonaisuudeksi. Ratkaisu auttoi tekemään strategiasta selkeämmän, helpommin viestittävän ja paremmin arkeen kytkeytyvän.
Strategiakuva sai vuosina 2021–2023 henkilöstöltä hyvää palautetta selkeydestään ja informatiivisuudestaan. Sen visuaalisia ratkaisuja hyödynnettiin myöhemmin myös laajemmin Blueforsin viestinnässä.
Lopputulos ei ollut vain kuva strategiasta, vaan työkalu yhteisen ymmärryksen rakentamiseen.
Työn vaiheet ja tuotokset
Taustatutkimus ja liiketoimintaymmärrys
Työ alkoi Blueforsin liiketoiminnan, toimintaympäristön ja strategisen tilanteen ymmärtämisellä. Tavoitteena oli muodostaa riittävä kokonaiskuva siitä, millaisessa kasvun, kansainvälistymisen ja teknologisen kehityksen kontekstissa strategiaa piti viestiä.
Taustatutkimus auttoi tunnistamaan, mitkä asiat olivat strategian ymmärtämisen kannalta olennaisia ja millaisia suhteita niiden välillä piti tehdä näkyväksi.
Taustatutkimus auttoi ymmärtämään Blueforsin toimintaympäristöä, liiketoiminnan kokonaisuutta ja strategian keskeisiä painotuksia.
Dokumenttianalyysi
Analysoin kirjallista strategiamateriaalia ja jäsensin siitä keskeiset elementit, niiden väliset suhteet ja painotukset. Strategia sisälsi paljon tietoa, mutta kokonaisuutena se kaipasi selkeämpää rakennetta, jotta mission, vision, arvojen, tavoitteiden, mittareiden ja toimenpiteiden yhteys olisi helpompi ymmärtää.
Dokumenttianalyysin tavoitteena oli tunnistaa, mitä strategiasta pitää säilyttää, mitä pitää tiivistää ja miten kokonaisuus voidaan esittää niin, että se tukee ymmärrystä eikä lisää monimutkaisuutta.
Kontekstuaalinen havainnointi
Havainnoin Blueforsin työympäristöä ymmärtääkseni paremmin organisaation arkea, tiloja, toimintaa ja yrityksen luonnetta. Havainnointi auttoi tunnistamaan, millainen visuaalinen ja sisällöllinen lähestymistapa sopisi yrityksen identiteettiin ja henkilöstön kontekstiin.
Tämä vaihe oli tärkeä, koska strategian visualisoinnin piti tuntua Blueforsilta — ei ulkopuolelta tuodulta kuvitusratkaisulta.
Sidosryhmähaastattelut
Haastattelin keskeisiä sidosryhmiä, kuten brändistä ja liiketoiminnasta vastaavia henkilöitä, jotta strategian painotukset, tavoitteet ja viestinnälliset tarpeet täsmentyivät.
Haastattelut auttoivat ymmärtämään, mitä strategiakuvan piti tehdä näkyväksi: liiketoiminnan kokonaisuus, asiakkaan rooli, arvot, kansainvälinen suunta, tavoitteet ja mittarit. Samalla tarkentui, millaisen visuaalisen ilmeen piti tukea Blueforsin brändiä uskottavasti.
Suunnitteluohjurit
Tutkimuksen ja analyysin pohjalta muodostin suunnitteluohjurit, jotka ohjasivat konseptointia ja auttoivat pitämään ratkaisun kiinni sekä strategiassa että käyttäjien ymmärrettävyydessä.
Keskeisiä suunnitteluohjureita olivat:
Strategian kokonaisuuden selkeys
Mission, vision ja arvojen ymmärrettävyys
Liiketoiminnan ja toimitusketjun näkyväksi tekeminen
Asiakkaan roolin huomioiminen
Kansainvälisyys ja kasvun suunta
Menestyksen mittarit ja tavoitteet
Blueforsin brändiin sopiva visuaalinen kieli
Konseptointi ja yhteiskehittäminen
Rakensin strategiakuvan ensimmäiset konseptit tutkimuksen ja suunnitteluohjurien pohjalta. Työtä kehitettiin yhdessä asiakkaan kanssa työpajoissa ja palautekierroksilla, joissa tarkennettiin sekä sisällön rakennetta että visuaalista suuntaa.
Ensimmäinen visuaalinen suunta koettiin liian leikkisäksi, minkä jälkeen tyyliä vietiin geometrisempaan, ajattomampaan ja hillitympään suuntaan. Tämä vaihe oli tärkeä, koska ratkaisu ei saanut olla vain informatiivinen vaan sen piti myös tuntua oikealta Blueforsin kaltaiselle teknologiayritykselle.
Ensimmäiset konseptisuunnat auttoivat keskustelemaan siitä, millainen ilmaisu tukee strategian uskottavuutta ja Blueforsin identiteettiä.
Prototypointi ja iterointi
Laadin ensimmäisen prototyypin, jonka tarkoitus oli testata strategian rakennetta, elementtien keskinäisiä suhteita ja sitä, miten kokonaisuus hahmottuu yhdellä silmäyksellä.
Tämän jälkeen ratkaisua iteroitiin useassa kierroksessa. Iteroinnin aikana tarkennettiin sisällön hierarkiaa, päätettiin mitä kannattaa kuvata visuaalisesti ja mitä jättää tekstiksi, sekä hiottiin kokonaisuutta niin, että se pysyi sekä ymmärrettävänä että strategisesti täsmällisenä.
Lopullinen strategiakuva
Lopputuloksena syntyi viimeistelty strategiakuva, joka kokosi strategian keskeiset asiat yhdeksi visuaaliseksi kokonaisuudeksi. Kuva auttoi tekemään strategiasta helpommin lähestyttävän ja tuki sen viestimistä kasvavassa organisaatiossa.
Lopullista strategiakuvaa ei julkaista kokonaisuudessaan luottamuksellisuuden vuoksi, mutta prosessi, tutkimusvaiheet ja rakenteellinen lähestymistapa on kuvattu tässä casessa. Työ on nähtävissä tarkemmin haastattelutilanteessa.